Podmínky užívání
Všeobecné obchodní podmínky pro používání služeb FreshPath Collective
1. Základní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují využívání služeb poskytovaných společností xelapim (dále jen "poskytovatel" nebo "my") prostřednictvím webových stránek a souvisejících wellness programů.
Důležité informace:
- • Používáním našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami
- • Podmínky se vztahují na všechny uživatele našich služeb
- • V případě nesouhlasu s podmínkami nepoužívejte naše služby
- • Doporučujeme si podmínky pravidelně přečíst
2. Definice a pojmy
Poskytovatel služeb
xelapim - společnost poskytující wellness programy a související služby prostřednictvím webových stránek.
Uživatel/Klient
Osoba, která využívá naše služby, ať už jako registrovaný uživatel nebo návštěvník webových stránek.
Wellness program
Strukturovaný soubor cvičení, rad a podpory zaměřený na zlepšení zdraví a kondice uživatelů.
Služby
Veškeré aktivity, programy, konzultace a materiály poskytované prostřednictvím našich platforem.
3. Registrace a účet
Pro využívání našich placených služeb je nutná registrace a vytvoření uživatelského účtu.
Povinnosti při registraci
- • Poskytnutí pravdivých a aktuálních údajů
- • Udržování aktuálnosti kontaktních informací
- • Zabezpečení přístupových údajů k účtu
- • Nepředávání účtu třetím stranám
Práva poskytovatele
- • Ověření správnosti poskytnutých údajů
- • Pozastavení nebo zrušení účtu při porušení VOP
- • Odmítnutí registrace bez udání důvodu
- • Požadování aktualizace údajů
4. Služby a jejich využívání
Naše služby jsou určeny k podpoře zdravého životního stylu a zlepšení kondice. Nejsou náhradou za lékařskou péči nebo profesionální zdravotnické poradenství.
Důležitá upozornění:
- • Před zahájením jakéhokoli cvičebního programu se poraďte s lékařem
- • Naše programy nejsou vhodné pro všechny zdravotní stavy
- • V případě zdravotních problémů okamžitě přerušte cvičení
- • Neprovádějte cviky, které vám způsobují nepohodlí
Co poskytujeme
- • Strukturované cvičební plány
- • Dechové techniky a relaxace
- • Individuální poradenství
- • Vzdělávací materiály
- • Komunitní podporu
Co nezaručujeme
- • Konkrétní zdravotní výsledky
- • Vyléčení nemocí nebo chorob
- • Okamžité zlepšení kondice
- • Vhodnost pro všechny uživatele
- • Bezproblémový průběh
Vaše odpovědnost
- • Konzultace s lékařem
- • Dodržování instrukcí
- • Poslouchání svého těla
- • Pravdivé poskytování informací
- • Vlastní bezpečnost
5. Platby a zrušení
Platební podmínky
- • Měna: Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK)
- • Platba: Předem za celé období
- • Metody: Online platba kartou nebo bankovním převodem
- • Aktivace: Služby se aktivují po úspěšné platbě
Zrušení a vrácení peněz
- • Výpovědní lhůta: 14 dní od uzavření smlouvy
- • Měsíční programy: Zrušení k poslednímu dni měsíce
- • Vrácení platby: Do 14 dnů na původní platební metodu
- • Poměrné vrácení: Nevyužité období
6. Omezení odpovědnosti
xelapim poskytuje služby v dobré víře a s odbornou péčí, avšak v mezích zákona omezuje svou odpovědnost za případné škody.
Vylučujeme odpovědnost za:
- • Zdravotní komplikace vzniklé při cvičení
- • Zranění způsobená nesprávným prováděním cviků
- • Škody způsobené nerespektováním doporučení
- • Nepřímé nebo následné škody
- • Technické problémy s přístupem k platformě
- • Ztrátu dat nebo informací
- • Nerealizované očekávané výsledky
- • Škody převyšující výši zaplacených poplatků
7. Závěrečná ustanovení
Změny podmínek
Vyhrazujeme si právo tyto podmínky měnit. O změnách budeme informovat prostřednictvím webových stránek nebo emailem. Pokračováním v používání služeb po změnách vyjadřujete souhlas s novými podmínkami.
Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Všechny spory budou řešeny ve vzájemné dohodě, případně před věcně a místně příslušnými soudy České republiky.